الدعم

الأسئلة الشائعة

  • ما هي سياسة الإرجاع لدى ليف؟

    يمكنك طلب الإرجاع خلال 7 أيام من الاستلام وفق الشروط المذكورة في صفحة سياسة الإرجاع. نحرص على أن تكون تجربتك سهلة وسريعة.

  • هل منتجاتكم مناسبة للبشرة الحساسة؟

    نعم، نختار مكونات لطيفة ومدروسة. مع ذلك ننصح باختبار المنتج على منطقة صغيرة قبل الاستخدام الكامل.

  • كم يستغرق الشحن داخل المملكة؟

    عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل حسب المدينة وشركة الشحن. سنوافيك برقم التتبع عند الشحن.

  • ما هي طرق الدفع المتاحة؟

    ندعم عدة طرق تشمل البطاقات البنكية وخيارات الدفع المحلية المتاحة في صفحة الدفع.

  • هل يمكنني تعديل طلبي بعد إتمامه؟

    إذا لم يتم شحن الطلب بعد، تواصل معنا فورًا وسنحاول المساعدة في التعديل أو الإلغاء.

للمزيد حول السياسات، تفضل بزيارة صفحاتالشحنوالإرجاعوالخصوصيةوالشروط والأحكام.